Analista de Customer Service - BA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Bgreen, empresa de coleta, tratamento e destinação de resíduos, preocupada com a sustentabilidade e meio ambiente, quer você fazendo parte do quadro de pessoal.
Se você se considera dinâmico, pro ativo, comunicativo e gosta de interagir com clientes, essa é sua oportunidade.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar interface com as áreas da empresa e clientes para resolução de ocorrências;
- Tratamento de informações recebidas para proporcionar uma resolução rápida e eficiente;
- Esclarecer dúvidas de clientes quanto aos serviços prestados;
- Receber e registrar via sistema próprio as ocorrências recebidas de clientes;
- Atuar de forma estratégica transformado as ocorrências em oportunidades de melhoria para o negócio.
Requisitos e qualificações
- Necessário ter atuado em call center;
- Perfil comunicativo, gostar de trabalhar em equipe e ter atitude resolutiva;
- Necessário ter estrutura emocional para lidar com situações adversas;
- Necessário experiência com CRP;
Informações adicionais
- Local de trabalho: Simões Filho;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
- Horário de trabalho comercial;
- Benefícios:
- VT;
- VR;
- VA;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- Convênio farmácia
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Descrição da Empresa
Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para empresas e comunidades.
Nossa missão é fornecer serviços de qualidade que ajudem a preservar o meio ambiente, promovendo a gestão adequada dos resíduos e contribuindo para a construção de um futuro mais limpo e sustentável.
Nosso objetivo é nos tornarmos a principal referência em gestão de resíduos, sendo reconhecidos pela excelência dos nossos serviços e pela contribuição para a preservação do meio ambiente. Buscamos constantemente aprimorar nossas soluções, investir em tecnologia e ampliar nossa rede de parcerias, com intuito de oferecer as melhores práticas em gestão de resíduos.
Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes para a gestão de resíduos, promovendo a sustentabilidade e o cuidado com o meio ambiente. Buscamos auxiliar empresas e organizações a reduzir seu impacto ambiental, garantir a conformidade com as regulamentações vigentes e promover a responsabilidade corporativa.
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