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Analista de Customer Service - BA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Bgreen, empresa de coleta, tratamento e destinação de resíduos, preocupada com a sustentabilidade e meio ambiente, quer você fazendo parte do quadro de pessoal.

Se você se considera dinâmico, pro ativo, comunicativo e gosta de interagir com clientes, essa é sua oportunidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar interface com as áreas da empresa e clientes para resolução de ocorrências;
  • Tratamento de informações recebidas para proporcionar uma resolução rápida e eficiente;
  • Esclarecer dúvidas de clientes quanto aos serviços prestados;
  • Receber e registrar via sistema próprio as ocorrências recebidas de clientes;
  • Atuar de forma estratégica transformado as ocorrências em oportunidades de melhoria para o negócio.

Requisitos e qualificações

  • Necessário ter atuado em call center;
  • Perfil comunicativo, gostar de trabalhar em equipe e ter atitude resolutiva;
  • Necessário ter estrutura emocional para lidar com situações adversas;
  • Necessário experiência com CRP;

Informações adicionais

  • Local de trabalho: Simões Filho;
  • Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
  • Horário de trabalho comercial;
  • Benefícios:
  • VT;
  • VR;
  • VA;
  • Assistência médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Convênio farmácia

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Descrição da Empresa

Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para empresas e comunidades.

Nossa missão é fornecer serviços de qualidade que ajudem a preservar o meio ambiente, promovendo a gestão adequada dos resíduos e contribuindo para a construção de um futuro mais limpo e sustentável.

Nosso objetivo é nos tornarmos a principal referência em gestão de resíduos, sendo reconhecidos pela excelência dos nossos serviços e pela contribuição para a preservação do meio ambiente. Buscamos constantemente aprimorar nossas soluções, investir em tecnologia e ampliar nossa rede de parcerias, com intuito de oferecer as melhores práticas em gestão de resíduos. 

Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes para a gestão de resíduos, promovendo a sustentabilidade e o cuidado com o meio ambiente. Buscamos auxiliar empresas e organizações a reduzir seu impacto ambiental, garantir a conformidade com as regulamentações vigentes e promover a responsabilidade corporativa. 



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